Kleine aanpassingen maken een groot verschil

Achtergrondgeluid, verlichting, taalgebruik: het zijn details die bepalen of een gesprek goed verloopt of niet. Met de juiste voorbereiding en een paar kleine aanpassingen maak je gesprekken toegankelijker en gelijkwaardiger. De informatiefolder Een goed gesprek helpt je daarbij.

Tips voor de voorbereiding én het gesprek zelf

De folder geeft concrete tips voor drie soorten gesprekken: live, via video en telefonisch. Voor elk gesprek vind je tips over hoe je je voorbereidt én over hoe je het gesprek zelf voert.

Ervaringskrachten vertellen wat voor hen werkt

Charlotte en Paul delen hun persoonlijke ervaring. Wat vinden zij fijn als iemand met hen praat? En wat maakt een gesprek juist lastig? Hun verhaal maakt de tips concreet en herkenbaar.